渡海街

■一影友曬出他的尼康D800拍出的照片（箭頭指向處有黑斑）。（影友提供）■影友用圓圈圈的地方有黑斑。
　　調查
　　1.5萬元買的尼康D800
　　換機清潔後仍現黑斑
　　尼康D800相機
　　現黑斑並不是個案
　　據瞭解，李先生自3月17日購買了尼康D800相機後，多次找分銷商交涉，十數次前往定點維權機構，經歷了清洗、換機、檢測、再清洗等，黑斑仍然頑固地出現。但尼康公司在檢測後，與此前D600曝光前的答覆如出一轍：未發現其他故障。尼康供應商也認為是“個體差異”。
　　對此，李先生表示難以接受：“如果是個案，為什麼第一部相機有黑斑，換了第二部仍然有？”李先生認為，自己的這部尼康D800相機與已曝光的尼康D600相機黑斑的問題如出一轍，應該不只是自己的相機有這樣的毛病。
　　隨後，記者調查發現，尼康D800用戶發現照片有黑色斑點的並不僅僅是李先生一人。在石家莊攝影家協會官網上，就有影友“飛雪”反映自己的尼康D800拍出的照片也有很多黑色斑點，並提供了大量照片證實。影友“幽谷佳人”鬱悶地說：“我的尼康D800相機拍出的照片也是這樣，黑點很多，以為是灰塵，吹了吹，不僅沒去除，還帶尾巴了。”影友“暮歸”的尼康D800相機也是煩心事不斷，購買之後已經過多次維修和更換組件，目前正在等待檢測結果。“不僅我的尼康D800相機有問題，我周圍幾個朋友的同型號相機都有問題。”市民白先生反映說。
　　一位尼康D600的消費者稱：“我去尼康三次清洗D600，每次都有D800在清洗。”
　　對於不少用戶反映尼康D800出現與D600類似的問題，楊文艷律師認為，目前委托人雖然只有李先生，但如果此類消費者人數增多，可以追加致函，或者多人共同提出訴訟。李先生也希望更多的影友加入到此次維權行動。
　　截至昨天，已有多位影友表示願意參加集體維權行動。
　　已經向尼康公司發出律師函
　　經歷了維修無效，退貨無門，無奈之下，李先生委托石家莊市攝影家協會的法律顧問——河北誠和通商律師事務所楊文艷律師向尼康映像儀器銷售（中國）有限公司發出了律師函。
　　“事實很清楚，李先生的相機經過清洗、更換、再多次清洗等，仍無法正常使用，廠家未能給消費者提供可正常使用的商品。”楊律師拿出尼康D800相機的保修卡，指出《保修條款》第一條已寫明“尼康數碼相機在中國大陸享有國家三包規定”。我國的三包規定，修理兩次，仍不能正常使用的產品，應當為消費者退換。提到法律渠道訴訟解決時，楊律師表達了自己的看法。
　　據瞭解，發出的律師函已要求尼康映像儀器銷售（中國）有限公司在收到之日起的5個工作日內與李先生的委托律師聯繫，協商解決。如逾期未復，將會通過法律途徑處理。
　　石家莊影友李先生是在今年3月14日購買的尼康D800相機，第一次出去拍片後就發現照片上有兩個固定的黑點。於是找到尼康石家莊特約維修店，對方稱黑點不是質量問題，屬“個體差異”，清潔一下感光器就沒問題了。
　　“花1.5萬元買的新相機，第一次使用就維修？”李先生很不甘心。經過與尼康相機經銷商的多次協商，終於在3月17日換了一臺新的尼康D800相機。
　　李先生拿到新換的相機，第二天就出去拍片，可無論在室內還是室外，用這台新換的尼康D800相機拍照後，圖片上還是有多處黑點。
　　於是，李先生找到朋友對感光器進行了測試，（快門速度：30秒，F值2.8，ISO 200）測試結果：有四個死點數。
　　3月20日，李先生再次找到尼康石家莊特約維修店。但維修店並不認可李先生的測試結果，表示只認同尼康公司的鑒定結果。無奈，李先生提出做質量鑒定的要求。維修店稱石家莊無此權限，做不了鑒定，需要送到北京的尼康售後。
　　在經過13天的等待後，4月2日，李先生接到尼康石家莊特約維修店的通知，讓去取相機。李先生到維修店兒後，收到了一份打印結果：清潔感光元器件，未發現其他故障。
　　然而，這台經過清洗了感光器的尼康D800相機，在拍到第17張照片時，又出現了黑色斑點。
　　“我覺得這樣的結論，實在不能讓人滿意。尼康不承認相機有質量問題，是在推卸責任。”李先生說，“目前看，尼康D800的黑斑與D600出現的黑斑非常相似，不能不令人懷疑。”
　　這台售價1.5萬元的尼康D800相機，從3月17日至4月18日，經過了一次更換新相機、四次圖像傳感器部清潔，兩次收回產品進行檢測，至今，得到的答覆仍是“未發現其它故障”，可以清洗，不退不換。而李先生尼康D800相機上的黑點問題仍然沒能解決。
　　“這麼貴的相機怎麼辦呢？有沒有第三方來檢測？”李先生說，尼康公司自己生產、銷售、鑒定，這種既當運動員又當裁判員的做法是有失公允的。
　　“以前的尼康相機用了多少年都沒有問題。”李先生捧著新相機，只剩下回憶和感慨了。
　　尼康D600的“黑斑門”事件還未解決，尼康D800又被消費者曝出也“掉渣”，且換了新相機後拍出的照片仍有黑色斑點。石家莊市民李先生1.5萬元買回的尼康D800相機，從2014年3月17日至4月18日一個月的時間，經過一次換機、四次圖像傳感器部清潔，兩次收回產品進行檢測，拍出的照片仍有黑斑，然而得到的尼康公司答覆卻是“未發現其它故障”，而銷售商稱此屬於“個體差異”。然而，在省會石家莊，記者調查發現尼康D800拍出的照片出現黑色斑點的用戶並不在少數。“尼康D800相機與D600的黑斑現象如出一轍”。近日，市民李先生已委托律師向尼康映像儀器銷售（中國）有限公司發出了律師函。
　　相關新聞
　　尼康D600分批更換
　　部分消費者拿到新機
　　2014年3月15日，央視3·15晚會發佈了名為“洗不凈的尼康D600”的報道，指出尼康D600的黑斑點等情況，在全國引發強烈反響，全國多地網友發起集體維權行動，尼康D600被下架。
　　最終，沸沸揚揚的尼康D600相機黑斑門事件，經過消費者的集體維權，中消協約談等動作後，已有過兩次保養記錄的尼康D600用戶，可以選擇更換尼康公司提供的產品性能不低於尼康D600的指定機型而告終。
　　據瞭解，石家莊多位登記換機的尼康D600用戶目前已經收到了尼康D610相機。還有一些用戶正在陸續的登記、換機中。
　　□本報記者 秋凌　　（原標題：多位消費者曝尼康D800現“黑斑”）